В системе прорвало трубу при подготовке отопления к зиме, что делать?

Почему прорвало трубу при подготовке системы отопления к зимнему сезону

Перед началом отопительного сезона теплосеть начала заполнение системы отопления холодной водой. Произошел разрыв трубы в одной из квартир (соединительное колено, ведущее к радиатору) Вода шла с огромным напором. Помогите разобраться, почему прорвало трубу? Должны ли были закрыть задвижку в колодце на улице, подающую тепло в дом? Вентиль был открыт. Римма

Почему прорвало трубу отопления — не скажем, потому как не знаем, что происходило и каково было давление в системе. Но, вероятно, вы правы, были допущены нарушения в ходе регламентных работ.

На сегодняшний день порядок проведения подготовки систем отопления к зиме регулируют два документа: СП 73.13330.2012 «Внутренние санитарно-технические системы зданий» и СП 124.13330.2012 «Тепловые сети». Если обобщить сказанное там и не вдаваться в детали, общий порядок проведения работ должен быть следующим:

  1. Очередная промывка и испытание системы отопления должны были быть проведены ещё весной, после окончания сезона.
  2. Перед началом отопительного сезона также проходят испытания, их предваряет промывка системы гидропневматическим способом, давление должно быть в пределах рабочего.
  3. После промывки система заполняется водой, держать её опорожнённой нельзя.
  4. Производятся гидравлические испытания. При этом тепловые пункты и системы отопления испытываются раздельно. Если под «задвижкой в колодце» имеется в виду вентиль, отсекающий дом от ТП — да, во время испытания теплового пункта он должен быть закрыт и открыть его можно только по окончании этой процедуры.
    • Пробное давление для ТП высокое: 1,25 от рабочего, но не менее 0,2 МПа.
    • Для отопления с чугунными батареями и стальными радиаторами (штампованными) — 0,6 МПа.
    • Для панельных приборов и конвекторов — 0,2 МПа.
  5. Испытания трубопроводов проводят в течение 10 минут под рабочим давлением, одновременно проводят развоздушивание системы.

Существует ещё немало правил, которые необходимо соблюдать при проведении работ. По результатам должны быть составлены акты о проведенных испытаниях.

Вероятно, труба «рванула» во время гидравлического испытания теплопункта из-за того, что не был закрыт вентиль и на дом пошло слишком большое давление.

Если вам по причине аварии во время проведения подготовки системы отопления к зимнему сезону был нанесен ущерб, вы имеете полное право обратиться в суд за возмещением ущерба. Сейчас вам нужно зафиксировать факт произошедшего, написать заявление в эксплуатационную службу или ЖСПК. Иск придётся предъявлять к предприятию, проводившему испытания. Скорее всего, это эксплуатирующая организация. Реальным виновником может быть и хозяин той квартиры, где прорвало трубу, но это уже не ваша проблема, пусть разбирается ответчик. Более подробные разъяснения вам даст адвокат.

Опишите свой вопрос максимально подробно и наш эксперт ответит на него

Кто несет ответственность, если прорвало трубу отопления?

Протечка водопроводного крана способна испортить вечер любому домовладельцу со слабыми нервами. Ну а если прорвало трубу отопления, то последствия этой катастрофы ощутят на себе даже самые закоренелые флегматики и мизантропы. Поэтому, дабы утешить скорбящих и ободрить страждущих, мы изложим в этой статье порядок действий владельца или жильца квартиры, в которой случился прорыв трубы отопления.

Что нужно сделать сразу?

Если вы увидели прорыв своими глазами и остались без травм, то вам невероятно повезло: ведь у вас еще есть шанс минимизировать убытки.

Но для этого нужно, не мешкая, сделать следующее:

  • Успокоить себя и домашних.
  • Принести и подставить под струю воды какую-либо емкость. Причем, лучше всего, если емкость будет пластиковой. Ведь если трубу отопления прорвало зимой, то из системы хлынет разогретый до 70-95 градусов Цельсия кипяток, в итоге, металлическая емкость будет обжигать руки. Разумеется, емкость должна быть достаточно широкой: ведь вода хлынет не тоненькой струйкой, а широким потоком. Поэтому для этих целей лучше всего подойдет детская ванночка или таз.
  • После установки водосборника (емкости) возле него нужно оставить дежурного, который будет выносить слившуюся воду, и выливать ее в унитаз или раковину. Если вы сумеете найти в квартире две емкости, то используйте их попеременно, сливая воду из одной, пока наполняется другая.
  • Пока все возятся с емкостями, свободный человек должен бежать в подвал, где находится центральный вентиль системы обогрева всего дома. Аварии систем отопления в отопительный сезон это вообще жуткое дело, но один плюс в этом случае, все же, есть: коммунальщики успели проверить работоспособность центрального вентиля. А раз вентиль работает, то напор воды можно отключить в любой момент. Что вы и должны сделать.
  • После того, как вентиль будет перекрыт, можно вызывать сантехников и коммунальщиков. И если вы уверенны, что причина разрыва трубы отопления не связана с вашей модернизацией радиаторов, то лучше ничего в квартире не трогайте. Пусть коммунальщики увидят глубину своего падения в глазах встревоженных жильцов вашего подъезда.

Как пережить прорыв труб в одиночку?

Разумеется, все вышеописанные меры годятся лишь для того случая, если во время прорыва в квартире находятся несколько человек.

Поэтому, если лопнула труба отопления внутри квартиры и вы в жилище всего один, то вам лучше сосредоточится на следующих действиях:

  • Подставить под струю кипятка емкость
  • Набрать номер аварийной службы и сообщить о поломке. Открыть двери в квартиру.
  • Продолжать сливать воду из емкости по мере наполнения.
  • Набрать номер знакомого, живущего в вашем или соседнем подъезде. И попросить его перекрыть вентиль в подвале дома.

После такого марафона вам останется только продержаться до приезда аварийной бригады.

Прорвало трубу отопления — кто виноват?

Дальнейшие действия по локализации последствий прорыва должны быть связаны с поиском виноватых в случившемся. Ведь за разгромленную квартиру владельца порванной трубы и за затопленные квартиры соседей кому-то придется ответить. Поиском крайнего следует заниматься и в том случае, если прорыв случился в ваше отсутствие. Ведь все убытки (ваши и соседей) оплачивают виновные в аварии системы отопления в квартире. Поэтому готовьтесь к не самому приятному диалогу с коммунальщиками и соседями по подъезду.

Разумеется, любой владелец квартиры, пережившей прорыв системы отопления, стремится позиционировать себя не виновником аварии, а пострадавшей стороной. И чтобы остаться «потерпевшим» домовладелец должен понимать, в чем причина аварии.

Таковых причин может быть сразу несколько, а именно:

  • Прорыв на вентиле или на стыке труб, который возникает вследствие ошибок в монтаже соединительной или запорной арматуры.
  • Прорыв в теле трубы, возникающий вследствие механической деформации или старения транспортирующей арматуры.
  • Прорыв в радиаторе, возникающий вследствие разгерметизации батареи.

Причем ответственность коммунальщиков распространяется лишь на ту часть системы отопления, которая была смонтирована именно управляющей компанией, или принята на баланс ТСЖ при заключении договора с жильцами.

Проще говоря, если вы не меняли трубы или батареи, то ответственность за систему отопления несет именно ТСЖ. Соответственно, все проблемы с прорывом проецируются на ваших коммунальщиков.

Но если вы успели вмешаться в конструкцию системы отопления, то любые дефекты нового оборудования, спровоцировавшие аварию, превратятся в ваши личные проблемы. Причем ваше вмешательство определит даже самая поверхностная проверка состояния системы отопления, проведенная в процессе поставарийного ремонта. То есть, все обвинения коммунальщиков, в данном случае, будут беспочвенными. Виновником аварии в нестандартной, фактически самодельной системе, будет признан владелец квартиры.

Как зафиксировать факт аварии?

Разумеется, ваша управляющая компания не будет в восторге от того счета, который ей выставят все пострадавшие от прорыва трубы. И после аварии, помимо испорченного настроения и интерьера, владелец квартиры столкнется еще и с необходимостью доказывать свою непричастность к событиям в суде. Причем лучшим доводом, оправдывающим домовладельца, будут не свидетельские показания соседей, а видео или фотосъемка места аварии, выполненная как в процессе развития событий, так и после локализации прорыва.

Впрочем, официальную фиксацию факта аварии можно произвести еще и путем составления акта ремонтных работ, который обязаны подписать представители ТСЖ. А в качестве заявления о создании аварийной ситуации суд может рассмотреть даже ваш звонок в городскую службу спасения.

Так что, запасайтесь доказательствами. Фотографируйте, снимайте, настаивайте на составлении акта – в суде пригодятся любые мелочи.

Как устранить прорыв своими силами?

Горожане могут рассчитывать на коммунальные или аварийные службы. Жителей многоквартирных домов приедут и спасут местные ТСЖ. Но что делать, если вы живете в собственном доме и прорыв вашей «индивидуальной системы отопления» не нужен никому кроме вас самих?

Разумеется, в этом случае, вам придется взять процесс устранения неполадки в свои руки, выступая и в роли пострадавшей стороны, и в образе спасителя. И как распределить эти роли мы расскажем вам ниже по тексту.

Прорыв в индивидуальной системе отопления — что делать?

Если прорыв случился в вашей личной системе отопления, то вам предстоит выполнить следующие действия:

  • Во-первых, не разменивайтесь на тазики и вентили – сразу же отключите циркуляционный насос. После этого давление в трубах упадет до атмосферного. Соответственно, напор воды будет минимальным, и вы легко соберете пару десятков жидкости в ведро или таз.
  • Во-вторых, отключите ваш котел и перекройте центральный вентиль, инсталлированный в подающую или отводящую трубу. Так вы уменьшите потери теплоносителя.
  • В-третьих, собрав воду с пола комнаты, начинайте устранять причину аварии. Ведь с выключенным котлом вы скоро ощутите всю прелесть зимней свежести.

Как устранить причины аварии?

Выше по тексту мы уже говорили, что причиной аварии может быть либо повреждение тела трубы (фитинга), либо разгерметизация стыка. Прохудившуюся трубу чинят либо полной заменой всего аварийного участка, либо заплаткой, навариваемой или наклеиваемой с внешней стороны трещины или отверстия. Кроме того, проблемы с трубами можно решить с помощью резиновой ленты, намотанной на место прорыва. Ну а лучшим решением проблемы будет специальная обжимная муфта, которую монтируют поверх проблемного места.

Процесс монтажа компрессионной муфты выгладит следующим образом:

  • С муфты снимают стопорные винты, разделяя изделие на нижнюю и верхнюю половины.
  • Трубу зачищают от пыли и обезжиривают.
  • Нижнюю часть муфты подводят под проблемное место, а верхнюю монтируют на направляющие нижней части.
  • После соединения верхней и нижней половины муфты в отверстия на корпусе вкручивают стопорные винты.

Проблемы со стыками устраняют либо подтягиванием контргайки (годится для резьбовых муфт), либо монтажом резинового жгута, поджатого резьбовым хомутом (годится для пресс-муфт или сварных фитингов). В особо сложных случаях проблемный фитинг придется заменить прямо с участком трубы. После замены труб и фитингов вам останется лишь долить воду в систему, разблокировать котел, включить насос и запустить систему.

Прорвало трубу отопления: кто виноват и как задокументировать последствия

Прежде чем бросаться на поиски виновных, следует разобраться, по какой причине прорвало трубу отопления.

Ведь нередко оказывается, что истинным виновником являются владельцы пострадавшей квартиры, прямо или косвенно причастные к произошедшему.

Давайте разберем, что может вызвать причину разрыва трубы отопления (чаще всего они бывают металлические) и когда это может произойти.

От этого зависит алгоритм дальнейших действий владельцев квартиры, в которой произошла авария:

  • либо аврально убирать последствия залития;
  • либо собирать доказательства происшедшего, для последующего взыскания материального и морального ущерба с виновной стороны.

Существует две основных причины залива жилья из-за нарушений правил эксплуатации внутридомовой отопительной системы:

Последствия залития для квартир, расположенных ниже места аварии

неисправность отопительных приборов, запорной арматуры, повреждения труб, что приводит к нарушению герметичности системы отопления;

  • гидравлический удар или разрыв системы вследствие аномально высокого давления.
  • Аналогично обстоит дело и со временем прорыва.

    Таких периодов тоже два:

    • отопительный сезон;
      вне отопительного сезона.

    Соответственно, что и последствия залития будут разными:

    • от горячего теплоносителя последствия более разрушительные;
      от холодного теплоносителя последствия для жильцов менее разрушительные.

    Предостережение: Поскольку температура воды в системе отопления в зимний период от +55 С и выше, то в случае аварии это грозит не только порчей личных вещей жильцов, но и возможностью получения ожогов.

    Аварии систем отопления в отопительный сезон

    Итак, какие же неисправности отопительной системы могут стать причиной аварии.

    На самом деле, их не так уж много, и с юридической точки зрения они подразделяются на:

    Разгерметизация резьбовых соединений

    Подобное деление позволяет конкретизировать поиск виновной стороны. Ведь законодательно ответственность за систему отопления каждого дома закреплена персонально за потребителями услуг и компаниями, их предоставляющими.

    Справочно: вся домовая система отопления, включая трубы и отопительные приборы (батареи) в квартирах жильцов, является общим имуществом.

    И за ее техническое состояние и обслуживание отвечает управляющая организация при условии, что жильцы в своих квартирах не производили замену или ремонт.

    Тогда за все переделки в квартире несут ответственность сами жильцы.

    Внутридомовая система отопления состоит из:

    Схема теплового узла

    подающего и обратного трубопровода;

  • вводных задвижек в теплопункте (в подвале дома);
  • запорной арматуры;
  • фильтров жесткой и мягкой очистки теплоносителя;
  • манометров давления;
  • приборов учета тепловой энергии;
  • циркуляционного насоса;
  • бойлера для подогрева горячей воды (не везде).
  • За внутридомовую систему отопления целиком и полностью отвечает управляющая компания, и в случае аварии на указанных элементах вина за последствия целиком ложится на их плечи и «кошелек».

    И если случится прорыв и вода начнет заливать подъезд или подвал, то в подобной ситуации выход только один – вызывать городскую аварийную службу.

    Специалисты приедут и перекроют подачу теплоносителя во внутридомовую систему отопления, а ваш звонок будет зафиксирован и послужит в дальнейшем доказательством факта аварии.

    Несколько иной алгоритм действий предстоит совершить, если лопнула труба отопления внутри квартиры.

    Здесь нужно решить несколько безотлагательных действий:

    1. определить место аварии (собственная квартира или квартира соседей);
    2. уведомить управляющую контору о происшествии;
    3. содействовать остановке течи (дать доступ слесарю жилконторы или ТСЖ войти в вашу квартиру, чтобы наложить хомут на трубу);
    4. зафиксировать последствия залития путем видео и фотосъемки, а также составления акта залития, который должны составить (и подписать) представители управляющей конторы.

    Хомут на подводящей тубе

    Предостережение: по поводу установки виновных в аварии системы отопления в собственной квартире, следует понимать, что внутриквартирная отопительная система состоит из:

    • стояков;
    • подающих труб;
    • резьбовых соединений (муфт и сгонок);
    • отопительных приборов (батарей).

    Если в квартире стоят «родные» батареи, а сам владелец ничего не менял за время проживания, то ответственность за техническое состояние внутриквартирной системы отопления целиком лежит на управляющей компании (ТСЖ или жилконторе – бывшем ЖЭКе).

    Она должна за свой счет проверять состояние системы отопления, для чего как минимум раз в году обязана проводить технический осмотр, заменять неисправные радиаторы, устранять течи, свищи и т.п.

    Прогнивание подающей трубы к радиатору

    И совсем другое дело, если хозяева квартиры самовольно меняли батареи, делая замену труб в квартире то в случае прорыва свою непричастность к аварийной ситуации им придется доказывать в суде. Либо перекладывать ответственность на ремонтную организацию, которую они привлекали к работам по ремонту труб отопления.

    Аварии систем отопления вне отопительного сезона

    Казалось бы, после окончания отопительного сезона система отопления не может преподнести никаких «фокусов», поскольку теплоноситель в системе не циркулирует, следовательно, нет причин для разрушения коммуникаций. И если летом вам кто-то скажет, что в доме трубу отопления прорвало, то такой факт вполне может иметь место.

    Ведь теплоснабжающие организации после каждого отопительного сезона проводят гидравлические испытания сетей, чтобы выявить проблемные места и устранить их в теплый период времени до наступления холодов.

    Для исключения подобных случаев, система подачи теплоносителя (от районного теплоузла до жилых многоэтажек) предусматривает защиту. С ее помощью потребители временно отключаются от подающих магистралей, для чего в каждом доме устанавливаются задвижки.

    Однако, если вмешивается пресловутый «человеческий фактор», и во время проведения гидравлических испытаний в процесс оказываются вовлеченными внутридомовые сети, то прорыв системы отопления и последующее залитие неизбежны.

    Происходит это за счет механического разрушения подающих труб или радиатора внутри квартиры, не выдерживающих высокого давления во время гидравлических испытаний.

    При возникновении подобной ситуации квартиру заливает водой, которой была заполнена внутридомовая система отопления на летний период.

    В такой ситуации алгоритм следующий:

    1. уведомить управляющую компанию о происшествии;
    2. зафиксировать факт аварии путем составления Акта залития надлежащей формы с привлечением к его составлению сотрудников ТСЖ или жилконторы, а также соседей;
    3. зафиксировать на видео и фотокамеру последствия залития;
    4. приступить к спасению личных вещей.

    Не спешите ликвидировать последствия, поскольку найти самостоятельно виновных лиц в происшествии не удастся, то самым правильным вариантом дальнейших действий пострадавших жильцов будет обращение в суд.

    А для этого следует составить экспертную оценку у квалифицированного оценщика, которая послужит доказательством ваших материальных претензий к виновной стороне на суде.

    • Если авария произошла вне отопительного сезона, то однозначно вина либо управляющей компании, либо районного теплоузла, не проконтролировавшего отключения вашего дома на время гидравлических испытаний. В данной ситуации не стоит спешить убирать последствия потопа, чтобы эксперты смогли зафиксировать порчу имущества в своем заключении.
    • Если подобное происшествие случилось во время отопительного сезона, то на первое место выходит ликвидация протечки или прорыва, поскольку, в отличие от испытаний, подача теплоносителя постоянна, а значит, вашу квартиру будет заливать до тех пор, пока не будет перекрыт кран на стояке в подвале дома.

    Прорвало трубу отопления

    • Прорвало трубу отопления с горячей водой в квартире. Чья вина тсж или наша?
    • Прорвало трубу между радиатором отопления затопили соседа снизу. Кто отвечает.
    • Прорвало трубу отопления. До этого протечек не было. Кто виноват?
    • При запуске отопления прорвало трубу и зотопило соседей. Кто несет ответственно?
    • Вчера довали отопление, на чердаке прорвало трубу, затопило 5 квартир! Что делать?
    • Трубы отопления
    • Дом отопление трубы
    • Ремонт трубы отопления
    • Замена труб отопления
    • Ремонт замена труб отопления

    Советы юристов:

    13.1. На управляющую организацию возложена обязанность следить за состоянием общего имущества многоквартирного дома путем проведения его регулярных осмотров с фиксацией их результатов в установленном порядке, принимать меры для поддержания его работоспособности и предотвращения возможных аварий, в том числе путем информирования собственников помещений о состоянии общего имущества многоквартирного дома и внесения на рассмотрения общего собрания собственников помещений предложений о проведении капитального ремонта.
    Не требуется проведение общего собрания собственников для принятия решения об аварийном ремонте общего имущества, поскольку к компетенции общего собрания собственников относится проведение текущего и капитального ремонтов

    В силу п. 6 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 N 491) в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.

    А потому ремонт трубы – обязанность УК. напишите жалобу в жилинспекцию.

    15.2. Здравствуйте, Марина. Согласно Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491 (ред. от 12.10.2018 г.)

    В состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.
    (абзац введен Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354).

    Если прорвется труба до первых стыковых соединений, будет отвечать УК. Рекомендую вам прочитать мою статью на сайте от 07.08.2018 г. , посвященную заливам по вине УК. Я думаю Вы там найдете ответы на свои вопросы.

    22.2. Утро доброе, уважаемые юристы! Можно ли отсудить у управляющей компании затоп квартиры? Прорвало на крыше отопление и всю ночь в мою квартиру по потолку текла вода на ноутбук попало, соответственно он сгорел. Ну и потолок испорчен. Акт мастер их составил, трубу они заварили а вот кто мне оплатит неустой? Куда обращаться? И если в суд после экспертизы 100%я верну свои оплаченные деньги за ремонт и экспертизу?

    Оценка, претензия и в суд. Если нужна помощь, звоните, услуга платная. Нахожусь в Калуге.

    27.2. Добрый день! УК нет. А кто домом вашим управляет? ТСЖ? Или кто? Для начала Вам нужно акт составить об этом происшествии в присутствии представителей ЖКХ. Потом произвести оценку ущерба и обращаться с Претензией к виновнику. Если не возместит ущерб, – обращаться в суд. Иск подается в соответстии со ст. 131, 132 ГПК РФ.

    А на какие статьи ссылаться и как его правильно составить в 2 словах не объяснить. Юристы 6 лет этому учатся. Грамотно составленный иск это залог успеха в суде..

    Источники:

    http://vsetrybu.ru/prorvalo-trubu-otopleniya.html

    http://o-trubah.ru/remont-i-operacii/proryv/prorvalo-trubu-otopleniya-kto-vinovat-64

    http://www.9111.ru/%D0%BE%D1%82%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%80%D0%B2%D0%B0%D0%BB%D0%BE_%D1%82%D1%80%D1%83%D0%B1%D1%83_%D0%BE%D1%82%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F/

    http://www.stroikaural.ru/statji/otopitelnoe_oborudovanie/10_tipichnyx_oshibok_pri_ukladke_elektricheskogo_teplogo_pola/

    Ссылка на основную публикацию